●○トラブル履歴○●
| Windows XP | |
| ○起動時に「ようこそ」の画面が表示されない。Windows２０００の画面のような画面。 | |
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（原因） ユーザーアカウントが何らかの原因でひとりになったため |
（対策） コントロール画面よりユーザーアカウントを追加し ます。症状の改善がされます。 |
| キーボード | |
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○正しく表示されない文字がある |
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（原因） キーボードの種類が、106 日本語 (A01) キーボード (Ctrl + 英数) 以外になっていたため起こった。
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（対策） デバイスマネージャー → ドライバの更新→[ドライバの場所を指定する] をオンにする→[すべてのハードウェアを表示] をクリック。→[製造元] ボックス の [(標準キーボード)] をクリックして [モデル] ボックスの[106 日本語 (A01) キーボード(Ctrl + 英数)] をクリックして [次へ] ボタンをクリックします。
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| パソコンの起動時 | |
| ○「Urtra100Bios is not install because there are no drives attached」の表示が出る | |
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（原因） |
（対策）
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| ○デバイスマネージャーでＵＳＢＣｏｎｔｒｏｌｌｅｒに「！」がついてしまう。 | |
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（原因） ＵＳＢ２．０が接続していないためか |
（対策） バイオス設定でＵＳＢ２．０ＣｏｎｔｒｏｌｌｅｒをＤｉｓａｂｌｅｄに変更することで解決しました。
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| ディスプレー | |
| ○ディスプレーの両サイドの底がグリーンに変色 | |
| （原因） 磁気による影響か！？ |
（対策） |